lunes, 12 de marzo de 2012

UNIDAD I: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA Y LA CALIDAD

En esta Unidad, debemos estudiar los siguientes puntos:

  1. Conceptos organizativos en la Empresa. Organización. Tipos de Organizaciones.
  2. Conceptos fundamentales de la calidad. Principios de la gestión de la calidad.
  3. Administración estratégica y planificación de la calidad. Diseño de Procesos.
  4. Ética organizacional.

En el siguiente enlace podrás acceder a la presentación que proyectamos en clase a fin de poder estudiar y repasar los contenidos vistos en clase.

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